حلولنا للعيادات
نظام متكامل يغطي كافة احتياجات التواصل مع المرضى من الاستفسار الأول وحتى ما بعد الزيارة.
الرد الآلي وتأهيل المرضى
بمجرد تواصل المريض عبر واتساب، يقوم النظام بالترحيب به، الإجابة على استفساراته الشائعة (مثل الموقع، أوقات العمل، التخصصات المتاحة)، وتأهيله عبر أسئلة محددة لمعرفة نوع الخدمة المطلوبة.
مسار الحجز الذكي
توجيه المريض لخطوات حجز الموعد بكل سلاسة. النظام يعرض الأوقات المتاحة لكل طبيب، ويسمح للمريض باختيار الموعد المناسب وتأكيده دون تدخل بشري.
الربط مع تقويم العيادة
كل موعد يتم تأكيده عبر واتساب يظهر فوراً في التقويم الخاص بالعيادة، مما يمنع التعارض في المواعيد وينظم جدول الأطباء بدقة.
التذكيرات الآلية
تقليل نسبة عدم الحضور (No-shows) عبر إرسال رسائل تذكير آلية للمرضى قبل موعدهم بـ ٢٤ ساعة، مع إمكانية تأكيد الحضور أو طلب تأجيل الموعد.
متابعة ما بعد الزيارة
إرسال رسائل اطمئنان للمرضى بعد زيارتهم للعيادة، وطلب تقييم الخدمة، مما يعزز ولاء المرضى ويرفع من سمعة العيادة.
لوحة تحكم وتقارير
لمديري العيادات، يوفر النظام لوحة تحكم شاملة تعرض إحصائيات دقيقة حول عدد المحادثات، المواعيد المحجوزة، وأداء كل تخصص.