الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن نظام NextGen وإدارة العيادات عبر واتساب.
هل يناسب العيادات الصغيرة؟
نعم بالتأكيد. النظام مصمم ليكون مرناً ويتناسب مع العيادات الفردية الصغيرة تماماً كما يتناسب مع المراكز الطبية الكبيرة، حيث يساعد العيادات الصغيرة على تقديم خدمة احترافية وتقليل التكاليف الإدارية.
هل يناسب العيادات التي فيها أكثر من طبيب؟
نعم، النظام يدعم إدارة جداول متعددة لأكثر من طبيب في نفس الوقت، ويمكنه توجيه المريض لاختيار الطبيب المناسب بناءً على التخصص أو رغبة المريض.
هل يحتاج فريق تقني لإدارته؟
لا على الإطلاق. نحن نقوم بتجهيز النظام بالكامل وضبط الإعدادات الخاصة بعيادتك. لوحة التحكم سهلة الاستخدام ومصممة لمديري العيادات وموظفي الاستقبال، ولا تتطلب أي خبرة برمجية.
هل يدعم العربية والإنجليزية؟
نعم، النظام يدعم اللغتين ويمكنه التحدث مع المريض باللغة التي يفضلها، مما يحسن تجربة المرضى من مختلف الجنسيات.
هل يعمل خارج أوقات الدوام؟
نعم، هذه إحدى أهم ميزات النظام. سيبقى النظام يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاستقبال الحجوزات حتى والعيادة مغلقة.
هل هو مجرد شات بوت؟
لا، NextGen هو نظام متكامل لإدارة الحجوزات والمواعيد عبر واتساب. الشات بوت التقليدي يجيب بكلمات محددة مسبقاً، بينما نظامنا يمتلك مساراً ذكياً لفهم طلب المريض وربطه فعلياً بتقويم العيادة وتأكيد الموعد.
كيف أبدأ؟
الأمر بسيط جداً. تواصل معنا لطلب تجربة النظام، وسنقوم بعقد اجتماع قصير لفهم آلية عمل عيادتك، ثم نقوم ببرمجة وتجهيز النظام المخصص لك لتبدأ باستقبال الحجوزات فوراً.